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恥ずかしながら、失敗したお話

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まだお引き渡ししていないお家ですが、
せっかくつけたコンセントが差せない状態になってしまいました。

このコンセントを使う設備屋さんは、延長コード的な物で対処するつもりだったので特に問題なしと判断し、特に私たちへ報告をしてこなかったようなのですが・・・
これを見たお施主様がビックリして、私たちに教えて下さいました。

恥ずかしながら、私たちよりお施主様の方が早くこれに気がついてしまって (汗

隣にもう一つ、同じようなコンセントをつけることで、ご了解いただきました。

それに対して、お施主様がブログでコメントをして下さいました。

-----------以下引用

昨日、家の廻りを見回していたら、コンセントがどう考えても使えない(-_-;)

田尻さんの方に電話しておきました。

そして、今日、確認しに来てくれて対策を考えてくれるとのこと。

安心しました、この業者に頼んで良かったと思います。

ミスは無い方が良いけど、ミスしてしまったらいかに早く対応できるかって大事だと思います。

ミートホープ、社会保険庁、中国の段ボール肉まんなどなど、理不尽なこといっぱいあるけど・・・・・・

悪い事したら、すぐに謝れるって事、人間関係で凄く大事だなぁと思いました

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by siawaseya8 | 2007-07-27 12:08 | メンテナンス

施工中のお客様より

現在お家を建てさせていただいているお客様より、
「こんな書類がお役所から届いたんだけど、何ですか?」
というような質問が寄せられました。

提出が必要な書類でしたので、その書類のことを詳しく記しているHPなども紹介しながら
「提出して下さいね」
とお返事させていただきました。

その後、とても嬉しいメールをいただくことが出来ました。

-------------------

こんばんわ。
○○です。

届いた書類の件、ありがとうございました。急いで書いて出そうと思います。

我が家も、見るたびにどんどんできてきて、感激です。
大工さんのお仕事も、覗き見して(笑)ひとつひとつ手作業で、丁寧で、どんどん形になっていって、すごーい!!と、感動です。
やっぱり、田尻さんのところにお願いしてよかったなぁ~と思います。
(まだできあがってはいませんが(^^) )

今後ともよろしくお願いします。
それでは。
○○でした(^^)v

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by siawaseya8 | 2007-07-04 08:38 | お客様の喜びの声